Solicitare de retragere de pe Marketplace vidaXL

La vidaXL, subliniem importanța conformității politicilor pentru sortimentul de produse de Marketplace pe care îl oferim în magazinul nostru online.

Dacă ai observat un produs care, în opinia ta, încalcă politicile vidaXL de Marketplace, te rugăm să ne informezi prin trimiterea unei cereri de retragere. Pe baza cererii tale, echipa noastră de conformitate va putea începe o investigație.

Cum să trimiți cererea de retragere a produsului?

Pentru a trimite cererea de retragere a produsului, te rugăm să trimiți un e-mail la takedownrequest@vidaxl.com.

Te rugăm să incluzi următoarele informații în e-mail:

 1.Numele tău

 2.Link-ul către produsul care, în opinia ta, încalcă politicile vidaXL de Marketplace

 3.Comentariul tău despre motivul pentru care acest produs ar trebui retras de pe Marketplace

Te rugăm să reții! Dacă ai o problemă cu produsul achiziționat, livrarea sau calitatea articolului pe care l-ai primit, ia legătura cu vânzătorul prin contul tău vidaXL sau contactează serviciul nostru pentru clienți.